Hakkımızda

2000 yılında Yazılım destek olarak adım attığımız sektörde; yılların birikimiyle daha iyi hizmet verebilmek, başarılarımıza kendi ismimizle devam edebilmek için 2022 yılında yeni bir çatı altında bir araya geldik. Eskiden bu güne Mikro Yazılım ürünlerini bilen, Yazılım kurulum- destek alanlarda müşteri kitlesine sahip bizler, daha iyilerini yapabilmek, müşteri portföyümüzü genişletmek, kaliteli hizmet verebilmek için Bursa Odunluk’da bulunan ofisimizde Mikro Yazılım Çözüm Ortağı olarak faaliyet göstermekteyiz.

Konusunda kendini sürekli geliştirmeyi, işini severek ve ivedi biçimde yapmayı, verdiği sözü yerine getirmeyi, iletişim ve işbirliği içinde bilgi paylaşmayı, olumlu ve yapıcı olmayı, müşteri memnuniyetini sağlamayı kurum kültürü haline getirmiş bir firmayız. En önemli önceliğimiz Fayda Odaklı olmamız.

Çalıştığımız firmalar ile Empatik yapıda çalışır ve Fayda sağlamayı hedefleriz.

Hizmetlerimiz

• E- Dönüşüm Hizmetleri kurulum-destek (E-Fatura, E-Arşiv, E-İrsaliye, E-Defter )
• Danışmanlık
• Mikro Program satışı kurulumu ve eğitimi
• Kullanılan Mikro Yazılım modüllerinin Yıllık Bakım sözleşmesi ile desteğinin sağlanması.
• Uzaktan Erişim ile sorunlara ivedi müdehale edilmesi

Kalite Politikamız :

Sektörünün lider firmaları arasında yer alan firmamız, toplum ve çevreye karşı sorumluluklarının bilinciyle, müşterilerine en yüksek faydayı sağlayacak ürün ve hizmetleri sunarak ülke ekonomisine katkıda bulunmayı hedeflemektedir.

Kalitenin ve hizmetin ayrılmaz bir bütün olduğunu ve bu anlayışla hareket ederek mevcut durumunu korumakla yetinmeyip
her noktada sürekli iyileşmeyi temel felsefe edinen firmamız, bu sürekliliği sağlamak için aşağıdaki hususları şirket politikası olarak belirlemiştir.

Müşteri ihtiyaçlarını zamanında ve istenilen şekilde karşılamak, Müşteri memnuniyetini Kalite Politikasının merkezine oturtmak, Müşterilerin beklenti ve önerilerine açık, müşterilerden gelen talepleri doğru, güvenilir, güler yüzlü ve zamanında karşılamak , Her zaman güvenilir firma olmak, Mevcut durumumuzu korumakla yetinmeyip, her noktada sürekli iyileşmeyi temel felsefemiz olarak belirlemek,

Sürdürülebilir gelişmeler sağlayarak kalifikasyon seviyesini artırmak, Tüm çalışanlarımızın bu ilkeler doğrultusunda eksiksiz bir özgüven ile çalışacaklarına olan inancım sonsuzdur.

Koyduğumuz hedeflere ulaşabilmemizin en kestirme yolu yazılı sistemlere, bir ekip çalışması sorumluluğunda uymaktır.

Saygılarımla…
Genel Müdür